SGQ

Papel das Lideranças na SGQ

Disponibilize métodos e ferramentas para que a Alta Direção gerencie a estratégia do negócio.

Atenda aos requisitos e garanta a satisfação de seus clientes através da SGQ.

Buscando elevar a qualidade de produtos, processos e serviços, reduzir os ciclos de desenvolvimento e consequentemente seus custos, muitas organizações estão seguindo metodologias, padrões e diretrizes para o SGQ. É comum que estes processos (ou Sistemas de Gestão) sejam suportados por aplicações isoladas, ou mesmo controlados manualmente através de papel.

No entanto, este tipo de solução é limitada, não contempla toda a empresa e não permite uma abordagem sistêmica, tampouco uma visão de alto nível sobre os processos do SGQ.

Por isso, a VENTURE estabeleceu uma parceira com SoftExpert visando oferecer ao mercado serviços do SGQ embarcados em uma solução ágil, integrada, inovadora e testada em empresas dos mais diversos portes e segmentos de negócio.

A Solução do SGQ da SoftExpert é a mais completa para a implementação e simplificação de Sistemas de Gestão de qualidade e conformidade corporativos, através de processos automatizados e altamente interativos que promovem o alinhamento com os produtos, operações e práticas de negócio específicas de cada organização.

Gerencie, acompanhe e reporte facilmente todos os indicadores da qualidade em tempo real, garanta conformidade com múltiplos regulamentos (ISO, FDA, LEAN, Sig Sigma, entre outros), mantenha o foco nas necessidades e na satisfação do cliente e conduza os processos de melhoria contínua por toda a organização.

A solução integra todas as principais iniciativas do SGQ, incluindo:

• Mapeamento de processos;
• Informação documentada;
• Indicadores de desempenho;
• Controle de mudanças;
• Gestão de Riscos;
• Não conformidades; e

Ações corretivas / preventivas, reclamações de clientes, auditorias, competências e treinamentos, riscos e controles, inspeção de entrada e saída, controle estatístico de processos, entre outras.

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Conheça os principais benefícios da solução:

• Maior segurança nas operações que envolvem o SGQ, através de portais 100% web.
• Redução de custos e melhoria do desempenho e dos controles, através de processos automatizados e do acesso às informações em tempo real.
• Maior eficiência na melhoria contínua, através da identificação e mapeamento de processos e implantação e monitoramento de políticas.
• Agilidade e eficácia no planejamento e execução das atividades necessárias à manutenção do SGQ.
• Aumento da produtividade em todo o sistema do SGQ.
• Precisão na identificação dos requisitos regulatórios que afetam o desempenho do sistema do SGQ.
• Simplicidade na identificação de não conformidades e monitoramento das melhorias.
• Otimização dos recursos financeiros investidos nos programas de gestão.

Melhoria no relacionamento com acionistas, clientes, comunidade, fornecedores e colaboradores.

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